VIAJAR DEPOIS DO CORONAVIRUS

O mundo inteiro está passando por uma das épocas mais complicadas da era moderna, uma pandemia que coloca a estrutura da nossa sociedade em sérias e profundas dificuldades. Todos os setores estão passando por grandes mudanças, da saúde ás industrias, para não falar do turismo. Entre as poucas certezas que o coronavírus nos dá, é saber que tudo isso uma dia vaichegar ao fim. É a história do homem, que sempre foi capaz de resistir, se adaptar e evoluir mesmo em situações muito mais graves. Outra coisa certa é que nossas vidas ainda sofrerão um choque, talvez sejam apenas pequenos detalhes, mas o dia a dia que redescobriremos (em breve, espero!), nunca será o mesmo de algumas semanas atrás.

Neste artigo, queremos analisar o que significará viajar para a Itália depois do coronavírus: nos faremos perguntas às quais tentaremos responder, hipotetizaremos uns cenários e proporemos novas idéias e atitudes à viagem.

A premissa óbvia mas necessária, é que tudo o que você lê reflete apenas nosso ponto de vista. Não tem base científica: é simplesmente uma imagem de como imaginamos o futuro das viagens.

QUAIS SÃO AS FASES PSICOLÓGICAS QUE VAMOS PASSAR EM RELAÇÃO À VIAGEM?

Medo: é normal que neste momento ninguém esteja realmente pensando em viajar. O medo significa sensatez, dado que novos surtos começam continuamente em todos países.

Incerteza: quando a situação vai parecer sob controle, começaremos a sonhar em viajar. Será a nossa força vital. No entanto, tentaremos descobrir quais são as áreas seguras, os riscos que ainda existem e as limitações. Digamos que, com incerteza, uma fase de recuperação vai começar, mas o amanhã ainda não está claro.

Cuidado: o cenário agora será cada dia mais controlável, o vírus quase completamente derrotado, talvez estaremos próximos de uma vacina. Viajar é um pensamento ainda mais concreto, mas a cautela será justamente um freio por mais algum tempo.

Recuperação: a viagem está enraizada em nós desde os tempos antigos, somos incapazes de parar nosso desejo de descoberta. Agora podemos finalmente voltar a explorar o mundo, a Itália só pode estar no topo da lista! É possível e desejável que o setor de viagens, o primeiro a ser severamente afetado pela pandemia, reinicie com força quando as condições permitirem.

QUANDO SERÁ POSSÍVEL VIAJAR DE NOVO PARA ITÁLIA?

Difícil de fazer previsões: é claro que ninguém ainda tem como responder. No entanto, podemos dizer que a Itália foi a primeira nação a sofrer contágio em larga escala depois da China , por isso implementou medidas de controle e prevenção desde os primeiros dias de março. Como resultado, será um dos primeiros países a emergir da crise. O decreto restritivo existente é válido até a metade de abril, o pensamento comum é que será prorrogado por todo o mês. Se os progressos dos últimos dias continuarem, maio será o mês em que a vida “normal” será gradualmente retomada. Indicamos a temporada de verão (mais julho do que junho) como um novo começo das viagens na Itália.

QUAIS AS PRINCIPAIS MUDANÇAS DEPOIS DO CORONAVIRUS?

Controles no aeroporto: é claro que, quando pudermos voltar a viagem, teremos que passar por maiores controles de saúde no aeroporto. Em fim, isso não será um problema; de fato, será útil. O único pequeno incómodo é que ficaremos mais tempo na fila.

Companhias aéreas: estão entre as empresas mais afetadas pelo coronavírus. Neste momento, o tráfego aéreo é quase zero e, com certeza, essas semanas deixarão uma ferida aberta. Alguns vão falir, umas novas surgirão, mudando radicalmente o método e a comunicação com os clientes. Será algo novo a ser e descoberto.

OTA: Como as companhias aéreas, Booking, Expedia e outras empresas de viagens on-line (OTAs) também estão sofrendo enormes danos. Antes da pandemia, eles eram os líderes do setor de turismo, controlando a comunicação, as regras até os desejos dos consumidores. O coronavírus pode perturbar este mundo, as OTAs podem entrar em colapso, incentivando o desenvolvimento de novas formas de pesquisa e reserva de estadias.

Comunicação e ofertas de hotéis: o mundo dos hotéis, até agora “escravos” das políticas impostas pelos gigantes, está automaticamente ligado à crise dos OTA. Para eles, é uma grande oportunidade de desintermediar, abordando diretamente o consumidor final. Não será fácil, vivemos em um mundo que se move em grande velocidade: os hotéis terão de encontrar maneiras rápidas, cativantes e fáceis de usar para acostumar os viajantes a não recorrer aos OTAs, economizando milhões de euros em comissões.

QUAIS SERÃO OS PROBLEMES?

Para o consumidor final, o principal problema será a confusão. Se o mundo das viagens realmente sofrer mudanças profundas, haverá um caos no começo. Milhares de ofertas, propostas e novas formas de fazer; poderíamos nos encontrar em um labirinto do qual é difícil achar o que estávamos procurando. Até hoje o processo era simples e consolidado: site para compra de vôos, OTA para escolher hotéis e experiências para fazer. Para os menos práticos ou mais exigentes, havia a agência de viagens que cuidava de tudo. Esses procedimentos podem mudar radicalmente ou até desaparecer.

QUAIS SERÃO OS BENEFÍCIOS?

Depois de uma crise, sempre tem uma recuperação. Grandes oportunidades são criadas, aqueles que aproveitarão o momento certo, ditarão as regras da viagem nos próximos anos. Para o consumidor final, isso se traduz potencialmente em uma variedade maior de ofertas, novas propostas interessantes, políticas mais flexíveis e personalizadas.

COMO È QUE UM DESIGNER DE VIAGENS PODE AJUDAR?

Essencialmente, um designer de viagens é aquele que cuida de evitar os problemas e explorar as vantagens. Nosso trabalho se desenvolve em várias fases: começamos com consultas durante as quais nos conhecemos e começamos com as bases da viagem, avaliando fatores importantes como período, duração e orçamento. Passamos então à elaboração de alguns roteiros adaptados aos desejos do cliente, a Itália é tão cheia de maravilhas que a programação correta é essencial para vivê-las ao máximo. Em seguida, cuidamos das reservas de hotéis, transporte e experiências, realizando pesquisas aprofundadas e aproveitando o relacionamento consolidado com outros parceiros. Por fim, ajudamos o cliente em todos os aspectos, mesmo durante a viagem.

POR QUE PLANEJAR UMA VIAGEM NA ITÁLIA AGORA?

Atualmente, os preços dos voos e hotéis certamente ficarão mais baixos e já pararam em comparação com a tendência normal. É o momento de aproveitar a oportunidade de planejar uma viagem na Itália para o verão de 2020, para o outono de 2020 ou mesmo para a temporada de 2021. Basicamente, não há nada a perder, pois tudo pode ser cancelado sem pagar um centavo até alguns dias antes o início da viagem. Entre em contato conosco e conversaremos sobre isso de acordo com suas necessidades.